あっぷる介護付有料老人ホームの口コミ・評判　にょきっこ（女性/30代）

まだ新しい施設ですので、中はどこも綺麗で掃除が綺麗にされていました。玄関、廊下、食堂のど共用スペースは十分な広さで車椅子ですれちがってもゆとりがありました。 個室は手すりが各所にあり、段差もなく、問題は感じられません。 部屋の扉をしめれば、他の入居者さんの声が気になることはありませんでした。 新しいことと、入居者さんが満室で埋まっていなかったことが大きいと思いましたが、全体的にガランとしていたのが印象に残っています。

ホーム内でのレクリエーションは毎日なにか行われているようでした。簡単な体操や、クイズ、手芸をしたり歌を歌ったりです。楽しんでされている方は少なかったように思います。 親族はあまり体調が良くなく、1人で歩けなかったので外出行事はほとんど参加していません。 バスで桜を見に行く機会もあったようです。近隣のスーパーにお菓子を買いに出かけたことは聞いています。

１か月の費用は16万円ほど、それに介護負担金と身の回りの物をそろえる費用あわせて20万円ほどでした。オムツなど介護用品は施設が経営している介護用品店でなるべく揃えてほしい旨を言われましたが、良心的な価格で割引もあったので不満は感じていません。 入居一時金は数十万円です。はっきりと覚えていません。入居期間が短かったので、返金がありました。

通常は入居者さんは食堂でそろって召し上がっていますが、身内が来ているときは個室で一緒に食べられました。食事は職員さんが部屋までもってきてくださいました。普通食がたべられたので、味は私はおいしいと思いました。温かいものは温かくでてきました。 薄味なので本人は物足りなさそうでした。こちらが買って持ってきたもののほうがおいしかったようです。食事は丁寧に作っていて満足でした。 食事の介助は職員不足で1人の介護士さんが4人くらいのお手伝いをしていたのでとても大変そうでした。機械的で寂しく思いましたが仕方ないのかなと思います。

おとなしいスタッフの方が多かったです。よく挨拶はされていました。こちらのお話しはよく聞いていただきましたが、その後良くなったと思うことはほとんどありませんでした。 介護士さんや看護師さんは真剣に取り組まれている方が多かったですが、ケアマネさんが家族に対して連絡すべきことなのに連絡がないことが多々あったので、今でも不満です。 ホーム内で病気になり救急で運ばれたのに、ケアマネさんの存在が全くありませんでした。 むしろ家族を避けているようで理解に苦しみました。亡くなった後も電話もなく、荷物を引き揚げたときも会えませんでした。 入居者さんで楽しんで生活している方はとても少なかったのではと思います。 新しい施設だったので職員の方たちも探り探りでまだ軌道に乗っていなかったようなので仕方ない部分もあると思います。

夜勤は２人で、看護師さんは昼間のみです。不安が多きかったです。 入居中に2回病院に運ばれました。連絡はすぐにしていただきました。看護師さんはよく様子を見てくださっていたと思います。 提携している病院があるので入院先が確保されていたのは良かったです。 トイレ中に濡れた下着を家族が訪ねて気づくまで、そのまま履いていたことが1度あったのでさすがにクレームをいれました。5時間ほどその状態だったようです。 胃瘻、点滴、褥瘡、認知の方も入居可能です。

町中なので車やバスでのアクセスは便利です。スーパーが近くにあるので家族は便利でした。 道路沿いなのですが中からドアが開けられないようになっていたのであまり心配はしませんでした。 自然はないですし、景色は建物ばかりですが、騒音は気になりませんでした。

早めに入居させてほしい事情がありまして、見学のときにいろいろお話させていただきましたが、こちらの事情を汲んでくださったことに感謝しています。 家族がいつでも訪問できるのが良かったです。